k12 গোপনীয়তা নীতি
k12 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং গোপনীয়তা রক্ষার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি তার বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।
সংগৃহীত তথ্য
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে গিয়ে আমরা বিভিন্ন প্রকার তথ্য সংগ্রহ করি:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেল, ফোন নম্বর, পরিচয়পত্র সংক্রান্ত ডকুমেন্টস।
- ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ল্যান্ডিং পেজ, লগইন সময় ইত্যাদি।
- স্থানীয় পেমেন্ট ও BDT লেনদেন তথ্য: বিকাশ, নগদ ও অন্যান্য লোকাল পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ।
- কুকিজ ও ট্র্যাকিং: আমাদের সাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করা হয়।
- ব্যবহারের তথ্য: গেমস খেলার আচরণ, বাজির পরিসংখ্যান ও অন্যান্য কার্যক্রমের তথ্য।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- ব্যবহারকারীকে সঠিক এবং ব্যক্তিগতকৃত সেবা প্রদান।
- লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখা।
- প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম উন্নত করা ও নতুন ফিচার প্রবর্তন করা।
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।
- ভবিষ্যতে প্রোমোশনাল অফার বা বার্তা প্রেরণ।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজের মাধ্যমে সেশন ম্যানেজমেন্ট, পছন্দ সংরক্ষণ এবং ব্যবহার বিশ্লেষণ করা হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
k12 উন্নত এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা প্রক্রিয়া ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। কোন বেআইনি প্রবেশ থেকে তথ্য রক্ষা করতে আমরা কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে বা অনুমতি দেয়া হয়। কিছু ক্ষেত্রে পারফরম্যান্স ও নিরাপত্তার জন্য বিশ্বাসযোগ্য সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
নীতি পরিবর্তন এবং যোগাযোগ
আমরা নীতি সময়ের সাথে পরিবর্তন করতে পারি। নতুন সংস্করণ যখন কার্যকর হবে তা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে। যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পৃষ্ঠা দেখুন অথবা সরাসরি যোগাযোগ করুন।